《支付服务协议》

一、协议说明

本协议是您与海口市启辰流动网络科技有限公司（以下简称"我们"）就使用Mecard-数字名片提供的支付服务所订立的有效契约。在使用我们的支付服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本协议内容，特别是免责条款、费用说明、风险提示等。当您确认已充分理解并同意本协议后，方可使用支付服务。

二、服务定义

Mecard-数字名片支付服务是指我们为用户提供的在线支付功能，允许用户通过各类支付渠道（如支付宝、微信支付等）在本平台完成会员订阅、功能升级、增值服务等交易的在线支付及相关服务。

三、支付方式

我们目前支持以下支付方式：

注：为保障交易安全，根据监管要求，部分支付方式可能需要您完成实名认证后方可使用。不同支付方式的具体限额可能因支付服务提供商政策调整而变化，请以实际支付页面提示为准。

四、费用说明

收费标准：

目前，我们对用户使用支付功能不收取额外手续费。但根据以下情况可能产生费用：

• 第三方支付渠道可能会收取一定费用，具体以第三方支付服务商的规定为准
• 境外交易可能产生的货币转换费用
• 银行或支付机构可能收取的跨行转账费用

价格调整：

如未来需对支付服务收费标准进行调整，我们将提前在平台公告或通过其他适当方式通知您。调整后的收费标准将在公告约定的时间生效。

五、交易规则

订单生成：

当您选择需要付费的服务并点击"支付"按钮后，系统将生成对应的支付订单。每个订单均有唯一的订单号和有效期（通常为创建后24小时），请在有效期内完成支付，否则订单将自动取消。

支付确认：

完成支付操作后，系统将验证支付结果。验证成功后，订单状态将更新为"已支付"，您即可获得相应的服务或商品。如遇网络问题导致支付状态未及时更新，系统会在后台自动核对并更新订单状态。

交易凭证：

每笔成功的支付交易，我们会在系统中生成电子交易凭证，您可在"订单记录"或"交易明细"中查看。如需开具发票，请在支付成功后通过App内"申请发票"功能提交申请。

六、退款规则

退款条件：

根据服务类型不同，退款政策有所差异：

• 会员订阅：在订阅周期开始前可申请全额退款；订阅周期开始后，已使用的服务时长将按比例扣除
• 一次性付费功能：激活使用前可申请全额退款；激活使用后不支持退款
• 虚拟商品：未使用前可申请全额退款；部分使用的，将扣除已使用部分的费用

退款方式：

退款将原路退回至您的支付账户，具体到账时间取决于支付渠道的处理周期：

• 支付宝、微信支付等第三方支付工具：一般1-3个工作日
• 银行卡：一般3-15个工作日，具体以银行处理时间为准
• 账户余额：实时到账

退款流程：

1. 在"我的订单"中找到需要退款的订单
2. 点击"申请退款"按钮
3. 选择退款原因，提交申请
4. 等待审核（一般1-3个工作日）
5. 审核通过后，款项将按原支付渠道退回

七、安全保障

我们采取多种措施保障您的支付安全：

• 全程SSL加密通信，保护您的支付信息传输安全
• 采用国际标准的PCI DSS支付安全认证体系
• 实时风控系统，监控可疑交易活动
• 敏感信息脱敏存储，保护您的支付卡信息

为保障您的账户安全，请勿在任何情况下向他人泄露您的账户密码和支付验证码。我们的工作人员不会以任何理由要求您提供支付密码或验证码。

八、用户责任

使用我们的支付服务时，您应当：

• 确保支付账户为本人合法所有，支付行为合法合规
• 妥善保管您的账户及支付密码等安全信息
• 及时核对交易信息，如发现异常及时联系客服
• 遵守国家相关法律法规及支付机构的规定

因您违反上述责任导致的任何损失，由您自行承担。如我们发现您存在可疑交易行为，我们有权冻结相关账户及款项，并视情况向相关部门报告。

九、法律适用

本协议适用中华人民共和国法律。任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交至我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十、协议更新

我们保留随时修改本协议的权利。修改后的条款将通过App内公告、电子邮件等方式通知用户，在修改条款公布后继续使用支付服务的用户视为接受修改后的协议。